Assistant Qualité

L’AGeSSA, structure privée à but non lucratif, gérant un Centre de Rééducation Fonctionnelle (le Centre Michel BARBAT), un établissement d’Hospitalisation à Domicile (HàD63) et une pharmacie hospitalière), recherche un assistant qualité.

Sous la responsabilité du Responsable qualité et de la Direction des soins, l’assistant qualité contribuera aux missions suivantes en lien avec la certification des établissement de santé pour la qualité des soins :

Gestion documentaire

• Contribuer à la mise à jour de la gestion documentaire et à la diffusion des documents et affichages
• Sensibiliser les équipes à l’utilisation du dispositif de gestion documentaire
• Réaliser une enquête de satisfaction des utilisateurs et contribuer aux actions d’amélioration à l’issue des résultats

Analyse de l’expérience patient et de sa satisfaction

• Contribuer au recueil et à l’analyse de l’expérience patient et de sa satisfaction au sein des 2 structures (Centre de rééducation et HAD)
• Exploiter les résultats et en assurer la communication auprès des professionnels
• Contribuer à la mise en œuvre d’ateliers pour l’information des patients quant à ses droits en associant les représentants des usagers

Evaluation des pratiques professionnelles

• Contribuer à la réalisation d’audits (exemples : audits dossier patient, transport patient, contentions….)
• Exploiter les résultats et les communiquer aux professionnels concernés
• Contribuer à la mise en œuvre des actions d’amélioration (révision de procédures, modes opératoires…) et à l’actualisation du PAQSS
• Contribuer à la communication auprès des professionnels (rédaction de bulletin qualité…).

Ces activités ne sont pas exhaustives et peuvent êtres ajustées en fonction des objectifs de stage.

Profil : Expérience au sein d’établissement de santé appréciée

Bac + 2 en qualité exigé

Durée : 9 mois

Type d’emploi : Temps partiel, CDD

Durée du contrat : 9 mois

Nombre d’heures : 24 par semaine

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Restaurant d’entreprise

Programmation :

• Du lundi au vendredi
• Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/10/2023